Gestion des conflits
Management appliqué
Management / Communication
Gestion des conflits
Date(s) :
Formation sur mesure adaptée à votre entreprise et/ou dans vos locaux
Durée :
2 jours
Formateur :
Consultant INNOZH formation
Consultant INNOZH formation
Montant :
Nous consulter
• Analyser méthodiquement un conflit
• S’approprier la posture de médiateur
• Rester rationnel et centré sur l’objectif
• Questionner et communiquer de façon positive
• Trouver les solutions adaptées
Public :
Responsables et chefs d'équipes
